重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

博主:admin admin 2024-07-05 13:15:58 858 0条评论

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。

据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。

2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息:

  • 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
  • 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
  • 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。

清科创业(01945)斥资2.32万港元回购2.24万股

[香港,2024年6月14日] 清科创业(01945)今日发布公告,宣布于2024年6月13日回购了2.24万股公司股份,斥资2.32万港元。

具体回购情况如下:

  • **回购股份数:**2.24万股
  • **回购价格:**每股介于1.03港元至1.05港元
  • **回购总金额:**2.32万港元

清科创业表示,本次回购股份是公司根据《公司章程》及相关回购规则的规定,经董事会授权在回购股份窗口期内进行的回购活动。 回购股份将用于注销或作其他用途。

清科创业一直致力于回馈股东,并对公司未来发展充满信心。 公司将继续审慎管理资本,以增强每股收益和股东价值。

附赠:

  • 清科创业(01945)公告:[移除了无效网址]

通过此次新闻稿的撰写,我对清科创业(01945)6月13日回购2.24万股的相关信息有了更全面的了解。

The End

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